マーケティング

マーケティングにおけるインバウンドとアウトバウンドは、ターゲットへのアプローチ方法に違いがあります。インバウンドは特定のターゲットに興味・関心を持ってもらうことを目的とした手法です。対するアウトバウンドは積極的にターゲットへアプローチする手法となります。

シニア向けプロモーションとは、高齢者を対象とした製品認知や購買行動を促す取り組みのことです。プロモーションを成功させるためには、シニアと一括りに捉えず、活動範囲や興味関心の把握が大切です。成功事例やシニアの定義と合わせて解説します。

インターネットの普及、IT化でマーケティングという言葉が広く用いられるようになりました。 しかし、マーケティングと一口に言っても非常に広義な言葉であり、なんとなくわかるけど説明できないという人も多いのではないでしょうか？ 今さら人に聞けないマーケティングの疑問を、わかりやすく簡単に説明します。

マーケティングとブランディングは切っても切れない関係にあります。売上を最大化するには、マーケティングとブランディングの関係性を理解することが大切です。イメージしづらいマーケティングとブランディングの違いについて具体例を挙げながら解説します。

商品の知名度や売上を高めるためには、Z世代マーケティングを成功させる必要があります。SNSを使うことが多いZ世代に対するマーケティングを成功させるためには、インフルエンサーを起用したり、企業側の価値観を押し付けないようにしたりすることが大切です。

CX（カスタマーエクスペリエンス）とは、購買プロセス全体を通じて顧客が味わう体験のことです。CXを向上させれば、新規顧客やリピーター増加が期待できます。また、ブランドイメージを向上させ、口コミ効果を活かしてプロモーション費用を削減可能です。

BtoBマーケティングという言葉を最近聞いたという人、多いと思います。しかし一般的にいわれているマーケティングと何が違うのか分からない…。そんな方のために、今回はBtoBマーケティングの基礎知識や実際の流れを手短にまとめました。

B to Bにおけるコンテンツマーケティングを成功させるキラーコンテンツとして「導入事例」があります。導入企業の声により、間接的に自社サービスを紹介することでどのような効果を得られるのか、5つのメリットとしてご紹介します。

MA・SFA・CRMを導入すれば、リード獲得やクロージング、クロスセルやアップセルなど、さまざまなマーケティングプロセスを効率化できます。マーケティングを成功に導くには、MA・SFA・CRMの各役割を知り、適材適所で活用することが大切です。

コロナ禍もゆっくりですが徐々に沈静化の兆しが表れてきている今、国内外では数年ぶりにイベントが開催されるところがあるなど本格的な観光事業の再スタートを図る動きが見られます。 実は観光・旅行業界はインターネットの広まりとともにいち早く「顧客がパーソナライズ化された」業界なんです。 今回は旅行関連の会社が行っている、パーソナライズされたマーケティングの取り組みをいくつかご紹介いたします。

マーケティングオートメーションの主な導入目的として、「リードナーチャリング」を挙げる企業は多いのではないでしょうか。 今回は弊社がマルケトでリードナーチャリングをするために奮闘した様子をお伝えします。