マーケティング

2021年1月の調査では、日本国内でスマートフォン・携帯電話の所有者のうち、スマホの比率が9割を超えました。 ここ数年で一気にスマホの普及率は増え、幅広い年代でSNSが使われるようになりました。企業にとっても、SNSのブランディング・広告効果は決して看過できない大きな市場規模となっています。

デジタルマーケティングには欠かせないツールであるビジネスメール。毎日大量に送信するため、不特定多数の方に同じ内容のメールを一斉に送るなんてことも多いかもしれませんが、それだと見込み客にとって興味・関心のない内容のメールも無差別に届いてしまいますよね。そこで一人ひとりにあわせた内容にメールをパーソナライズすることで、見込み客の気持ちをつなぎやすくしましょう。いちいち手動で一通ずつ中身を書き換えずにできるため、手間もかかりません。今回はメールのパーソナライズとその事例を中心に紹介します。

面倒だけど利益創出のためには避けては通れないマーケティングの作業。近年では、マーケティングオートメーション（MA）が登場したことで、日常的な業務を自動化できてマーケティング担当者の負担がかなり減るようになりました。しかし、MAは専門用語や独特の手順がつきもの。高いコストを払って導入したものの、あまり使えてないというもったいない事例もあるのではないでしょうか。今回はメリット・デメリットからMAを使いこなすために、気を付けたいポイントを考えてみようと思います。

古くからマーケティングは顧客を囲い込むことが重要だと言われてきました。確かに売り手にとっては大切かもしれませんが、必ずしもそれが買い手に歓迎されるとは限りません。そこで今回は囲い込みのメリットを振り返りつつ、囲い込みで失敗しないために意識すべきことをまとめました。

2021年も色々あった年でしたね。コロナ禍関連のことや東京オリンピックのニュースを毎日のように目にしましたが、今年ヒットしたものも数多くありました。今回は2021年のトレンドからマーケティングに役立てるポイントを見ていきたいと思います。

日本中の会社が自社のサイトを持つ時代になりました。企業の公式Twitterや公式Instagramもよく見かけますよね。 このように、会社が自らをPRするために立ち上げたコンテンツを「オウンドメディア」と呼びます。スマホが普及した現代においてオウンドメディアはWEBページやSNSなどデジタルなものがメインとなりました。この記事では、これからオウンドメディアを立ち上げるという人のためのポイントと、サイトづくりの参考になりそうな珍しいオウンドメディアを紹介していきます。

以前、校正の専門用語について記事を書いたのですが、専門用語ってどの業界でもあって、ビジネスの場でよく使われるから意味が分からないとすごく不便に感じませんか。マーケティングに関する用語もカタカナやアルファベットが多くて、いまいち慣れないという方も多いはず。そこで今回はマーケティングに関する専門用語についていくつか説明いたします。

"ショールーミング"という言葉、聞いたことありますか？これは買いたいものがある時に店頭で商品をチェックして、ネットでその商品を購入するという行為です。お店にとってショールーミングは、商品を買ってもらうチャンスをネット通販サイトに奪われることになるのでできるだけ避けたいもの。そこで今回はショールーミングについてまとめて、お店の人が対策を立てるにはどうすればいいか説明いたします。

マーケティングや営業活動において、「目標は明確にあるんだけど何をしたらいいかが分からない」あるいは「改善点は見つかったんだけど何も対策が思いつかない」ということってありませか。そんな時に役立つのが「マンダラート」と呼ばれる発想法です。今回は実際に東洋美術印刷のライター自らマンダラートを書いてみて、作るときのポイントをまとめました。

自社の理念やビジョンを浸透させるには、パーパス（企業の存在意義）によるインナーブランディングが効果的です。どうすればパーパスを発信し、インナーブランディングを成功させられるのでしょうか。パーパスを用いた大手企業の実例を詳しく見ていきます。